En los procesos organizacionales que involucran el liderazgo y la cultura organizacional, los problemas y el manejo de la soluciones, el poder y el conflicto, concluimos que:
- El poder y los conflictos se generan en las bases, y de ellas surgen los líderes, quienes tienen en sus manos la generacion de la soluciones a dichos conflictos, considerando las variables que afectan a todos los actores que participan en la organización, por dicha estructura se maneja un liderazgo y poder compartido donde las decisiones y soluciones son concensuadas, originando el cambio de la percepcion de la realidad y de los medios para solucionar los problemas.
Este material es la ponencia del profesor MSc. Marco Oscar Nieto Mesa en el evento EXPODIDÁCTICA 2009, realizado en Ciudad Bolívar durante los días 01 al 03 de julio del presente año. La importancia de este material es que presenta los posibles escenarios de la educación del siglo XXI a partir de la segunda década, allí se indican de manera directa, como las TIC modificarán las formas de vida, actuación, educación y progreso de la personas, los grupos y la sociedad en su conjunto. Pregunto ¿Cuál será el rol de un gerente educativo? ¿Cómo contribuye la Psicología Social de las Organizaciones en estos posibles escenarios de vida y actuación de los individuos, grupos y organizaciones?
a) Los cambios e innovaciones en esta época, se originan rápidamente, por ello surge la necesidad de controlar la resistencia al cambio, las organizaciones por sus características requieren de tratamientos particulares, pues la adopción o método utilizado puede generar distintas percepciones en los individuos.
b) Por la necesidad de adecuar los cambios, las organizaciones crean estrategias de desarrollo organizacional, que motivan al individuo a planificar y adecuarse a las innovaciones requeridas, estos cambios involucran una nueva cultura organizacional, en las cuales se establecen normas y valores que deben cumplir cada de uno de sus miembros.
c) Los gerentes en la organización al gestionar el cambio deben poner de manifiesto la voluntad de compartir con todos y cada uno de los individuos la metodología a utilizar y por medio de la persuasión enfocar los potenciales beneficios que el cambio expone, evitando afectar las emociones y el comportamiento de las personas.
El ambiente tanto externo, como interno de las organizaciones (clima organizacional) y todos los factores que lo integran, genera un impacto positivo o negativo en las mismas, así como en los individuos que las conforman, entre algunos de los impactos tenemos:
Impactos positivos:
- El ambiente tanto externo como interno cuando mantiene una dinámica estable, generará certidumbre en la organización.
- Cuando el impacto del entorno y clima organizacional es positivo (certidumbre), se producirá estabilidad emocional de los individuos, satisfacción, motivación, incremento en la productividad y eficiencia.
Impactos Negativos:
- Cuando la organización está rodeada por un entorno variable y de constante cambio generará incertidumbre en los grupos sociales.
- La incertidumbre impacta en la productividad y eficiencia de la organización, ya que los individuos en la misma estarán en un constante grado de insatisfacción y estrés emocional.
